无界10.13总会连接不上网络

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        我是广东省广州市白云区用户，最近用无界时，总连接不到网络，"提示连接失 稍后再试。"或者提示"正在连接"就一直这样，有时候连接上了，又突然会断开，又提示"正在连接"。不是网络的问题，因为其它网能上，网页能打开。这是什么问题。能解决吗？谢谢。