请问专家IPPOTV自动关闭问题

[一吐为快]

最近几天，运行程序开始缓冲后不久，程序主动关闭，请问是什么原因，该如何解决，谢谢专家！

[一吐为快]

我用的是0908版，开始以为是卡巴斯基的问题，但关闭后，问题仍然存在。

[IPPOTV]

最近几天，运行程序开始缓冲后不久，程序主动关闭，请问是什么原因，该如何解决，谢谢专家！

正在试图重复您所发现的问题，目前还没能重复出来。如果能提供您详细的系统配置信息，问题发生的频繁程度也许会对我们有所帮助。谢谢！

[一吐为快]

专家，我的电脑是win7 32位旗舰版，安装有kis2011杀毒软件，7.10号前软件运行没有问题，7.10后软件运行就出现上面反映的情况。

[一吐为快]

专家，我今天重装了一下软件，解决问题了，遇上相同问题的朋友重装软件就可以解决问题了。

[IPPOTV]

专家，我今天重装了一下软件，解决问题了，遇上相同问题的朋友重装软件就可以解决问题了。

谢谢您所提供的重要线索! 这会对我们提高软件的稳定性有所帮助.

[youk]

这个问题偶尔会连续出现，不用重装，有时有好,原因不明

[IPPOTV]

这个问题偶尔会连续出现，不用重装，有时有好,原因不明

您的OS也是Win 7 吗？

[youk]

我的os也是win7

[爱我大中华]

确实最近几天的0908 0907版本都是有自动关闭的现象，开始播放几分钟正常，接着就突然出错，提示关闭了。
我试用的0907版本在一个星期之前都是非常正常的，一点问题都没有，估计是有人干扰了。

我配置：win xp+p4D2.53GHz+DDR512m，运行然见绰绰有余，非常稳定。

[IPPOTV]

这个问题会在下一版软件推出时解决. 谢谢!

[qer]

你们这个软件收看到一半时，如果中途打开其它程序就不能看了，卡在哪里，不知道怎么回事。

[IPPOTV]

你们这个软件收看到一半时，如果中途打开其它程序就不能看了，卡在哪里，不知道怎么回事。

这种现象还没有碰到过,是不是您打开的程序同IPPOTV有冲突? 打开任何程序都不行吗? 如果是这样的话,可能是您计算机负荷已经到达极限,不能同时运行更多软件了.请试尝关掉一些其它软件.

[qer]

怎么可能，我这里杀毒软件都不怎么占运行速度，你们这个软件自身问题。

[IPPOTV]

怎么可能，我这里杀毒软件都不怎么占运行速度，你们这个软件自身问题。

为了能够重复在您电脑上所发现的问题，以便解决它，您是否可以告知我们：
1）您用的是什么操作系统？
2）您计算机的硬件配置：CPU速度，内存空间大小， 硬盘剩余空间。
3）运行IPPOTV但不运行杀毒软件您的CPU的使用率达到了多少，当时的剩余内存空间有多少。
4）您使用的杀毒软件是什么，您的杀毒软件是否带有防火墙， 只运行杀毒软件，而不运行IPPOTV时您的CPU的使用率达到了多少，当时的剩余内存空间有多少。

很抱歉，为了解决问题不得不问这么多问题，如果您不方便在这里回答，请发邮件给 support@starp2p.com

谢谢！

[qer]

1.XP操作系统
2.双核  2G内存   硬盘50兆
3.360杀毒  有防火墙       CPU运行百分之几   内存剩余1G多

[IPPOTV]

1.XP操作系统
2.双核  2G内存   硬盘50兆
3.360杀毒  有防火墙       CPU运行百分之几   内存剩余1G多

是不是您启动360杀毒时，就同时启动了防火墙？防火墙就把IPPOTV挡住了？
http://www.360.cn/about/guide_11.html

[相互支援]

1.XP操作系统
2.双核  2G内存   硬盘50兆
3.360杀毒  有防火墙       CPU运行百分之几   内存剩余1G多

安全软件不要使用国产的，360安全卫士的开发公司的高管齐向东、石晓虹就是 GFW 成员之一

[bill1234]

我也是这个问题 

我是 win 7  64位

[ippotv_support]

我也是这个问题 

我是 win 7  64位

请问你使用的杀毒等安全软件?