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作者: ippotv_support 发表时间: 七月 29, 2013, 08:52:21 am

最新版0938还是会不定时自动关闭。上面三种情况都排除了。


如果您安装国产的杀毒和防火墙,一定要卸载,而不是关闭,不然会干扰爱博电视的运作。

谢谢反馈。

作者: 陳家剛 发表时间: 七月 27, 2013, 08:12:50 am

最新版0938还是会不定时自动关闭。上面三种情况都排除了。

作者: ippotv_support 发表时间: 七月 19, 2013, 03:13:03 am

我的ippotv老是自动关闭,请问是怎么回事?


有以下几种可能和建议:

(1)请您搜索您的系统盘(通常C盘),看看除了C:/program files/iPPOTV/外,其它地方是否也有status16.ptp,如果有,请将其(C:/program files/iPPOTV/外所存放的status16.ptp)删掉.

(2)麻烦您检查一下您电脑的Windows Media Player 是否可正常工作。具体做法是:

请到控制面板,点击“程序与功能”, 再点击“打开或关闭Windows功能”,检查"Windows Media Player" 功能是否被关了,如果被关闭,请在该项中打勾, 即打开就可以了。

(3)另外,您的电脑上是否装有360或金山等杀毒、防火墙软件?这些国产软件会干扰爱博电视的运行。最好卸载,使用海外产的防火墙和杀毒软件。

谢谢反馈

作者: hzhz19530405 发表时间: 七月 17, 2013, 08:30:13 pm

我的ippotv老是自动关闭,请问是怎么回事?