作者 主题: 爱博电视PC版-iPPOTV Ver.12(0944C) 发布日期:2016年09月01日  (阅读 101811 次)

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win10打开软件没有任何反应。

离线 ippotv_support

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win10打开软件没有任何反应。


建议在叙述使用上的状况,请详细一些。
不然技术人员很难处理。

谢谢

离线 yelang

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有可能是您安装的杀毒软件,误判爱博电视为病毒,请您告诉我们,您是使用哪家的杀毒软件。

谢谢

没有啊 !我多次遇到这个问题,即安装WIN10系统后在没有安装杀毒防护的状况下安装爱博,但是安装完毕不能运行,点击打开没有反应。你说的我知道,安装好安全杀毒360后运行爱博会弹出是否同意放行,只要点击完全运行就好了。通常我安装好系统就安装爱博,还没有安装安全杀毒360软件啊!希望你们能够重视并解决这个奇怪的问题。即有些时候可以运行,有些时候不能。点击没有反应啊。

离线 ippotv_support

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没有啊 !我多次遇到这个问题,即安装WIN10系统后在没有安装杀毒防护的状况下安装爱博,但是安装完毕不能运行,点击打开没有反应。你说的我知道,安装好安全杀毒360后运行爱博会弹出是否同意放行,只要点击完全运行就好了。通常我安装好系统就安装爱博,还没有安装安全杀毒360软件啊!希望你们能够重视并解决这个奇怪的问题。即有些时候可以运行,有些时候不能。点击没有反应啊。


谢谢您的反馈
你所遇到的问题,之前其它用户提过。
可检视Windows Media Player 卸载完后是否安装回来,
或者是win10浏览器是否能正常上网。

若这两个地方都正常,我再请技术人员处理。

谢谢
« 最后编辑时间: 十月 17, 2017, 08:15:34 pm 作者 ippotv_support »

waz

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Re: 爱博电视PC版-iPPOTV Ver.12(0944C) 发布日期:2016年09月01日
« 回复 #54 于: 十一月 07, 2017, 11:00:45 pm »
正常收看,谢谢!