Tech feedback and support (技术支持) => IPPOTV中文技术支持区 => 主题发帖人为: 陳家剛 于 八月 15, 2012, 09:46:20 pm

标题: IPPOTV會自動退出
作者: 陳家剛八月 15, 2012, 09:46:20 pm
似乎各個版本都有此問題,現在用0932版也是。就IPPOTV出錯的機率比較大,其他程序出錯的比較少。
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: I know八月 16, 2012, 07:42:15 am
樓主,請問你所謂的 :IPPOTV出錯的機率比較大, 是指哪方面? 影像? 聲音? .....
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: 陳家剛八月 18, 2012, 02:30:04 am
就是说整個程序會突然出錯關閉。
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: ippotv_support八月 29, 2012, 11:33:38 am
就是说整個程序會突然出錯關閉。


有以下几种可能和建议:

(1)请您搜索您的系统盘(通常C盘),看看除了C:/program files/iPPOTV/外,其它地方是否也有status16.ptp,如果有,请将其(C:/program files/iPPOTV/外所存放的status16.ptp)删掉.

(2)麻烦您检查一下您电脑的Windows Media Player 是否可正常工作。具体做法是:请到控制面板,点击“程序与功能”, 再点击“打开或关闭Windows功能”,检查"Windows Media Player" 功能是否 被关了,如果被关闭,请在该项中打勾, 即打开就可以了。

(3)另外,您的电脑上是否装有360或金山等杀毒、防火墙软件?这些国产软件会干扰爱博电视的运行。最好卸载,使用海外产的防火墙和杀毒软件。
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: 陳家剛十月 01, 2012, 05:05:07 am
你好!
我的是WIN7系統,上述三點都查看過,沒有問題。出錯是隨機的,有時很長時間不出錯,有時剛運行就出錯。
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: ippotv_support十月 01, 2012, 07:43:05 am
你好!
我的是WIN7系統,上述三點都查看過,沒有問題。出錯是隨機的,有時很長時間不出錯,有時剛運行就出錯。


谢谢你的反馈,目前封锁严重,近期会推出新版,解决目前收看的问题。
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: 陳家剛十月 03, 2012, 12:13:00 am
再反饋:0933版現在能顯示頻道列表,就是看不了。
标题: Re: IPPOTV會自動退出
作者: ippotv_support十月 03, 2012, 06:48:49 am
再反饋:0933版現在能顯示頻道列表,就是看不了。


这个情况,是因为结点档失效,目前封锁严重,就算索取新的结点档,也会很快失效。所以近期会出新版的爱博电视,解决目前爱博收视的问题。