无法正常使用IPPOTV，怎么办？

[gxrm1]

我在广西，9.31版，频道列表有时需要超长时间才能获得，有时很快就能获得，
这个我忍了，最郁闷的是连接电视台，
有时所有频道下载速度一直是0，
有时关了软件重开又能收看几分钟，然后下载速度又变0了，
防火墙并没有阻止软件访问网络，
客服有什么解决办法吗？

[IPPOTV]

我在广西，9.31版，频道列表有时需要超长时间才能获得，有时很快就能获得，
这个我忍了，最郁闷的是连接电视台，
有时所有频道下载速度一直是0，
有时关了软件重开又能收看几分钟，然后下载速度又变0了，
防火墙并没有阻止软件访问网络，
客服有什么解决办法吗？

今天出现新的封锁，正在解决之中。请问您使用的杀毒和防火墙软件是什么？
谢谢反馈！
IPPOTV

[gxrm1]

您好，我用的是avast!免费杀毒软件，防火墙是360的产品，
两个软件的设置应该不是问题，因为我一直收看很正常，就昨天起无法正常收看，
换了新的节点文件也是如此。

[IPPOTV]

您好，我用的是avast!免费杀毒软件，防火墙是360的产品，
两个软件的设置应该不是问题，因为我一直收看很正常，就昨天起无法正常收看，
换了新的节点文件也是如此。

很可能是360更新了，过去360曾多次干扰IPPOTV的正常运行， 请找一台没有安装过360的电脑试一试，如果找不到，是否可以卸载360试试看？
非常感谢！

IPPOTV

[gxrm1]

卸载了360还是连不上服务器，
看不到新唐人电视，好痛苦啊。。。

[ippotv_support]

卸载了360还是连不上服务器，
看不到新唐人电视，好痛苦啊。。。

封锁出现新情况。近期会发布新版。