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作者 ippotv_support
 - 九月 30, 2012, 08:36:50 上午
引用自: ippotv_support 于 九月 30, 2012, 03:49:53 上午
出这个东西啊

谢谢您的反馈,有以下几种可能和建议：
（1）请您搜索您的系统盘（通常C盘），看看除了C:/program files/iPPOTV/外，其它地方是否也有status16.ptp，如果有，请将其（除C:/program files/iPPOTV/外所存放的status16.ptp）删掉.
（2）麻烦您检查一下您计算机的Windows Media Player 是否可正常工作。具体做法是：
请到控制面板，点击"程序与功能"， 再点击"打开或关闭Windows功能"，检查"Windows Media Player" 功能是否被关了,如果被关闭，请在该项中打勾， 即打开就可以了。
（3）另外，您的计算机上是否装有360或金山等杀毒、防火墙软件？这些国产软件会干扰爱博电视的运行。最好卸载，使用海外产的防火墙和杀毒软件。
作者 ippotv_support
 - 九月 30, 2012, 03:49:53 上午
引用自: wangtv 于 九月 29, 2012, 09:58:47 上午
出这个东西啊

谢谢您的反馈。
您是否可以截图给我看看，或是请说明清楚一点，这样我才能做判断。
作者 wangtv
 - 九月 29, 2012, 09:58:47 上午
出这个东西啊